Жители сразу почувствовали преимущества нововведения, ведь в ЕИРЦ не только составляются и рассылаются по квартирам Единые платежные документы на оплату коммунальных услуг, но и проводится огромная работа по созданию и ведению баз данных по финансово-лицевым счетам, учету поступивших платежей и др.
Работа Центра в летнее время имеет свои особенности. Многие жители обращаются к операторам с просьбой подготовить ЕПД сразу за несколько месяцев, чтобы в период летних отпусков заранее оплатить жилищно-коммунальные услуги. Пользуясь тем, что летом наступает относительное затишье, сотрудники ЕИРЦ сосредотачиваются на работе с должниками: рассылают предписания, оформляют дела для передачи в суд, а тем, кто готов вернуть задолженность, но просит на это время, разбивают сумму по частям. Кроме того, специалисты Центра работают над поэтапным переводом ЖСК, юридических лиц, коммерческих и бюджетных организаций на оплату по Единому платежному документу.
На сегодняшний день руководством ЕИРЦ заключены договоры с Мосгортеплом, Мосгазом, Мосводоканалом, Мостелекомом, фирмами, обслуживающими домофоны и запирающие устройства. К сожалению, пока не удается достигнуть договоренности с МГТС и ООО «Мосэнерго», которые с завидным упорством продолжают рассылать москвичам собственные платежные документы.
Уже более полугода в Центре работает служба «одного окна», то есть любой житель Чертанова Центрального может получить у одного оператора целый пакет документов. Такой режим оформления документов весьма удобен и для граждан, и для сотрудников Центра. Так, человек получает отметку о регистрации там же, где сдает документы. Регистрация приезжих в ЕИРЦ позволила жилищно-коммунальным службам без проблем взимать с них коммунальные платежи.
С недавних пор к аббревиатурам ЕИРЦ и ЕПД прибавилась еще одна — ПСС. В начале текущего года москвичам предложили завести персонифицированный социальный счет, который является очередным шагом на пути реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Нововведение особенно касается льготников, ведь ПСС подразумевает оказание финансовой помощи конкретным гражданам. Новая система позволяет развить адресную компенсацию малоимущим жителям, упорядочить систему льгот и привилегий, существующих в сфере ЖКХ, дает возможность более эффективно использовать средства городского бюджета.
До недавнего времени бюджетные дотации на оплату жилищно-коммунальных услуг поступали на счета ДЕЗа. Теперь же деньги будут поступать на персонифицированный расчетный счет каждого льготника и только потом направляться на оплату коммунальных платежей. Средства, перечисляемые на ПСС, используются только на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг по техническому обслуживанию запирающих устройств. Все расчеты производятся через уполномоченный городскими властями «Банк Москвы».
А. Ржаной